“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。”從丁香醫(yī)生掀起權(quán)健風(fēng)波，到媒體輿論熱議，再到相關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查，“百億保健帝國(guó)”權(quán)健轟然倒下。而繼權(quán)健之后，華林、無(wú)限極等也頻頻被曝亂象，直銷(xiāo)企業(yè)被推到輿論的風(fēng)口浪尖。

涉嫌傳銷(xiāo)的權(quán)健集團(tuán)面臨嚴(yán)厲調(diào)查，昔日百億帝國(guó)也成為一個(gè)百億的“爛攤子”。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者連日采訪發(fā)現(xiàn)，權(quán)健事件所造成的影響仍在繼續(xù)，多數(shù)底層會(huì)員無(wú)法退貨、退款，很多受害者醒悟之后遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失卻維權(quán)艱難。

曾經(jīng)陷入權(quán)健“旋渦”中數(shù)量龐大、略顯瘋狂的會(huì)員們?nèi)缃裨鯓?

“權(quán)健出了事之后，上線的人說(shuō)年后繼續(xù)干，還說(shuō)公司越來(lái)越好，他們給下面的人洗腦說(shuō)，每年都會(huì)查一次，風(fēng)聲過(guò)了就好了。”高軍的父母曾對(duì)權(quán)健深信不疑，如今終于有所動(dòng)搖，但退貨無(wú)門(mén)和部分上線堅(jiān)持洗腦仍然讓高軍氣憤不已。

底層會(huì)員醒悟后的尷尬

“有過(guò)痛苦，方知眾生痛苦;有過(guò)執(zhí)著，放下執(zhí)著;有過(guò)牽掛，了無(wú)牽掛。”這句在電影《西游·伏妖篇》中刻寫(xiě)愛(ài)情的句子，用在不少曾經(jīng)陷入權(quán)健集團(tuán)的人身上似乎也尤為貼切。

時(shí)間回放到2018年12月27日，還未被調(diào)查的權(quán)健因?yàn)槎∠汜t(yī)生的一篇文章處于輿論的風(fēng)口浪尖，但權(quán)健的忠誠(chéng)會(huì)員李雙雙卻對(duì)外界的聲音一無(wú)所知。站在權(quán)健(天津)腫瘤醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)權(quán)健醫(yī)院)的樓梯處，她通過(guò)微信向記者分享了一段視頻，里面記錄了權(quán)健越南分公司2018年市場(chǎng)啟動(dòng)大會(huì)。

8800元的費(fèi)用是成為權(quán)健加盟商的門(mén)檻。那一天，李雙雙興致勃勃地帶《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者去距離權(quán)健醫(yī)院不到一公里的權(quán)健公司總部“買(mǎi)東西”，但卻吃了“閉門(mén)羹”，工作人員并未讓其進(jìn)入權(quán)健公司，那一天也是調(diào)查組進(jìn)駐權(quán)健集團(tuán)核查的日子。

一個(gè)月后，當(dāng)記者再次聯(lián)系到李雙雙時(shí)，她的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了變化，不同于此前對(duì)于權(quán)健產(chǎn)品的深信不疑和急切地邀約記者加入權(quán)健，她有些猶豫和遲疑地向記者發(fā)出“權(quán)健現(xiàn)在怎樣”的疑問(wèn)。當(dāng)記者問(wèn)及她的病是否治好時(shí)，她只回復(fù)了一句“出院還沒(méi)拿到病歷”。

陷入權(quán)健漩渦中的每一個(gè)人或許都有不同的原因，但是每一個(gè)醒悟的會(huì)員無(wú)疑都面臨獲得賠償難的問(wèn)題。

來(lái)自山東的木曉意購(gòu)買(mǎi)了2萬(wàn)多元的權(quán)健產(chǎn)品，入了三個(gè)會(huì)員，一開(kāi)始也是沒(méi)有抵擋住發(fā)展下線的“誘惑”。記者與多個(gè)權(quán)健曾經(jīng)的加盟商攀談時(shí)注意到，根據(jù)權(quán)健的獎(jiǎng)勵(lì)收入體系，如果想發(fā)展下線就一定要有“兩條腿”，即自己設(shè)立一個(gè)點(diǎn)位，發(fā)展自己旗下的A和B兩條線，收入主要是從“對(duì)碰”中產(chǎn)生。據(jù)木曉意回憶，“當(dāng)時(shí)主要是上線跟我說(shuō)，要給我發(fā)展另一條‘腿’，所以我才入了三個(gè)7500元。”

在加入權(quán)健一陣子之后，木曉意隱約感覺(jué)到權(quán)健產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)的她也曾陷入糾結(jié)中：是跟著上線繼續(xù)干下去，還是早點(diǎn)退出另謀生路?“2017年10月入權(quán)健會(huì)員，開(kāi)始我只拿了3760元貨，也沒(méi)有發(fā)展下線，今年權(quán)健出事后，我去找收錢(qián)的問(wèn)能不能退款，她說(shuō)錢(qián)已經(jīng)打給公司了不能退，只能給貨，所以我從她那里拿回來(lái)剩余的18740元貨。”木曉意略顯激動(dòng)，雖然兌換了很多權(quán)健產(chǎn)品，但均沒(méi)有拆封，她希望能夠退還產(chǎn)品得到退款。

木曉意的經(jīng)歷并非個(gè)案，大部分權(quán)健底層會(huì)員在權(quán)健的投入也退款無(wú)果。多位受害者向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，他們屢次要求向自己售賣(mài)商品的上線退款，但大多都不了了之。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，根據(jù)我國(guó)《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》第二十五條第一款的規(guī)定，消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)直銷(xiāo)產(chǎn)品之日起30日內(nèi)產(chǎn)品未開(kāi)封的，可以憑直銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷(xiāo)產(chǎn)品的直銷(xiāo)員辦理?yè)Q貨和退貨。

實(shí)際上，與多位受訪者攀談后不難發(fā)現(xiàn)，之所以很快成為權(quán)健會(huì)員，也源于其傳播方式大多來(lái)源于身邊的親友，隱蔽性較強(qiáng)，讓人們疏于防范。

來(lái)自山東臨沂的鐘曉購(gòu)買(mǎi)權(quán)健產(chǎn)品就是希望為母親治療。鐘曉介紹道：“當(dāng)時(shí)交了七八千，成了經(jīng)銷(xiāo)商，買(mǎi)了點(diǎn)治痔瘡的給我母親用，大概用了三四個(gè)月，消費(fèi)三四千元。”鐘曉在權(quán)健風(fēng)波之前就爭(zhēng)取過(guò)退款，但對(duì)方以已經(jīng)上交總部為由一直退還無(wú)果。

出事后仍鼓吹風(fēng)聲過(guò)了就好了

當(dāng)潮水退去，才知道誰(shuí)在裸泳。權(quán)健風(fēng)波過(guò)后，大部分人選擇離場(chǎng)，但也有人依然“幻想”著繼續(xù)。

對(duì)權(quán)健體系有一定研究，來(lái)自廣西的潘峰對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，他自己也是受害者之一，身邊接觸過(guò)很多做過(guò)權(quán)健經(jīng)銷(xiāo)商的“失足者”，不久前有8個(gè)朋友剛剛離開(kāi)廣西的權(quán)健組織。“8個(gè)人是同一條線的，都是廣西這里的，就是出事不久就散了，還是要找正經(jīng)工作。”潘峰說(shuō)。

潘峰告訴記者，他是2017年接觸的權(quán)健，“我是被逼的，不買(mǎi)產(chǎn)品，家人就會(huì)找借口鬧矛盾，但是我并沒(méi)有入會(huì)員”。提起當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)權(quán)健產(chǎn)品的舉動(dòng)，在家人的“推動(dòng)”下潘峰也沒(méi)有其他選擇，“我還有一盒1068元的權(quán)健(本草清液)放在看不見(jiàn)的地方，沒(méi)拆封。”

潘峰回憶道，權(quán)健有著復(fù)雜嚴(yán)格的返利規(guī)則，“一星到五星均有返利，而且都是從發(fā)展下線人員上獲利。比如我是五星，你是一星，一星返利9%，五星返利21%，消費(fèi)1000塊線，總共返利210塊，你得90元我得120元，我獲利差價(jià)是21%減9%。”潘峰說(shuō)。

記者注意到，在“權(quán)健傳銷(xiāo)揭秘群”中大部分群友或多或少都受到了一定程度的經(jīng)濟(jì)損失，一部分人也咨詢(xún)了相關(guān)部門(mén)，但是因?yàn)闄?quán)健案件還在審理中，所以一般情況下只能先立案，等待后續(xù)判決結(jié)果。

不過(guò)，除了一部分人退場(chǎng)之外，記者從多個(gè)權(quán)健會(huì)員處獲悉，權(quán)健事件出現(xiàn)后，在一些權(quán)健微信群中，還有人士在活動(dòng)，他們表示年后權(quán)健的相關(guān)活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行，并不斷在微信群里進(jìn)行安撫。

“權(quán)健出了事之后，上線的人說(shuō)年后繼續(xù)干，還說(shuō)公司越來(lái)越好，他們給下面的人洗腦說(shuō)，每年都會(huì)查一次，風(fēng)聲過(guò)了就好了。”談到這里，高軍顯得有些氣憤。來(lái)自四川峨眉山的高軍也是因?yàn)榧依锢先吮＝〉脑蛉肓藘蓚€(gè)7500元的會(huì)員，同時(shí)還買(mǎi)了額外的部分產(chǎn)品。

不過(guò)，慶幸的是，權(quán)健事件之后，高軍的父母也對(duì)權(quán)健有了新的認(rèn)識(shí)，“稍微好點(diǎn)了，有些動(dòng)搖了，沒(méi)有之前那么深信不疑”。談到這里，高軍顯出一絲欣慰。

除了線上發(fā)聲，部分權(quán)健體系的人士把希望寄托于線下。來(lái)自河南鄭州的溫玉茹告訴記者：“有幾個(gè)老鄉(xiāng)還想繼續(xù)把權(quán)健做下去，前段時(shí)間剛裝修了門(mén)店，做的養(yǎng)生館，當(dāng)時(shí)他們想讓我做他們的講師，我沒(méi)答應(yīng)，一位老鄉(xiāng)把我拉進(jìn)群，但我一直沒(méi)出聲。”

消失的上線與艱難的法律維權(quán)

上述故事僅是權(quán)健風(fēng)波中的一個(gè)縮影。在容納了將近2000人的“權(quán)健傳銷(xiāo)揭秘群”QQ群中，一位管理員對(duì)記者表示，如果加入權(quán)健的會(huì)員能保持清晰，理清思路，在志愿者和警方的幫助下有可能會(huì)追回款項(xiàng)，但陷入風(fēng)波之后想要退款會(huì)變得較難，此前的權(quán)健主要負(fù)責(zé)人都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，或者將會(huì)員“拉黑”，讓想要退款的會(huì)員無(wú)可奈何。

北京京師(天津)律師事務(wù)所律師王殿學(xué)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前國(guó)內(nèi)在傳銷(xiāo)方面并未明確界定被害人的范疇，但從一些個(gè)案來(lái)看，傳銷(xiāo)最底層的人員可能受害的程度較深，在必要時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以尋求律師幫助，向相關(guān)部門(mén)提起訴訟。如果當(dāng)事人了解到一些涉嫌傳銷(xiāo)組織的人員在被調(diào)查后繼續(xù)開(kāi)展傳銷(xiāo)，可以向公安部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)的對(duì)象包括從事涉嫌傳銷(xiāo)的人員和公司。

廣東法制盛邦律師鄧剛對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，如果本人沒(méi)有參與傳銷(xiāo)，對(duì)于被傳銷(xiāo)人員騙取的錢(qián)，可以在贓款被公安機(jī)關(guān)追繳回來(lái)后，拿回全部或部分錢(qián)款。鄧剛表示，即便先行提起民事訴訟，因?yàn)樯婕跋嚓P(guān)當(dāng)事人行為性質(zhì)和效力的認(rèn)定問(wèn)題，所以還是有可能民事案件在起訴后會(huì)中止審理，在刑事案件結(jié)案之后，再繼續(xù)審理民事案件。

至于什么樣的受害者有權(quán)利獲得賠償，鄧剛強(qiáng)調(diào)，在民事案件當(dāng)中，要求參與傳銷(xiāo)人員進(jìn)行賠償退款，或者是傳銷(xiāo)組織賠償或者退款，主要看受害人支付款項(xiàng)的名義和動(dòng)機(jī)是什么，“要根據(jù)具體的情形來(lái)認(rèn)定責(zé)任主體和承擔(dān)責(zé)任的方式，需要具體問(wèn)題具體分析”。

那么目前權(quán)健維權(quán)者該采取怎樣的措施?鄧剛建議受害人可以到公安部門(mén)進(jìn)行登記，如果具備條件，也可以同時(shí)提起民事訴訟，但是可能都會(huì)受到刑事處理程序的影響。

此外，王殿學(xué)提到，消費(fèi)者也需要提升自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和分析能力，才能進(jìn)一步遏制傳銷(xiāo)的危害。

(除律師外，以上相關(guān)受訪對(duì)象皆為化名)每經(jīng)記者 劉晨光 張虹蕾 每經(jīng)編輯 張海妮

關(guān)鍵詞： 權(quán)健 爛攤子 鼓吹