2022五一假期將至，市民出行需求增多。在目前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜的背景下，出行平臺(tái)更需要扎實(shí)落實(shí)落細(xì)疫情防控措施，充分履行防疫管控主體責(zé)任。

為全力保障五一公眾出行健康、安全，近日，嘀嗒出行開(kāi)展了“2022五一安全及防疫保障工作部署會(huì)”，系統(tǒng)部署了包括7*24小時(shí)安全值班、產(chǎn)品端安全防疫強(qiáng)提醒、提前落實(shí)27項(xiàng)安全自查，以及強(qiáng)化公眾安全健康出行宣導(dǎo)等四大專(zhuān)項(xiàng)舉措，從運(yùn)營(yíng)安全、疫情防控、公共安全等多個(gè)方面，全力守護(hù)廣大用戶(hù)在五一假期的平安健康出行。

在落實(shí)組織保障方面，嘀嗒出行部署7*24小時(shí)安全值班，且成立了五一假期安全工作指揮小組，CEO宋中杰任主任，全面負(fù)責(zé)安全及防疫工作決策部署和協(xié)調(diào)指揮，并嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班機(jī)制，保障第一時(shí)間響應(yīng)。

與此同時(shí)，嘀嗒出行建立了客服、運(yùn)營(yíng)、安全團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)應(yīng)急值班，及時(shí)響應(yīng)疫情流調(diào)及違法犯罪行為打擊配合工作。

五一期間，嘀嗒出行將嚴(yán)格落實(shí)防疫管控主體責(zé)任，筑好健康安全出行防線。在疫情防控期間，嘀嗒出行App在全國(guó)上線了“戴好口罩”的彈窗提示。五一期間，嘀嗒出行還將通過(guò)App端內(nèi)進(jìn)行安全和防疫輪播，IM消息等，為用戶(hù)提供出行安全提示。

在疫情防控形勢(shì)較為嚴(yán)峻地區(qū)，嘀嗒出行還在App端上線彈窗提示和語(yǔ)音提示，提醒用戶(hù)乘車(chē)需出示核酸檢測(cè)證明。

針對(duì)疫情發(fā)生及涉及地區(qū)，嘀嗒出行將保證第一時(shí)間向用戶(hù)發(fā)布疫情防控相關(guān)通告及提醒。

五一節(jié)前，嘀嗒出行圍繞信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全、運(yùn)營(yíng)安全、疫情防控等四個(gè)方面，進(jìn)行了27項(xiàng)安全自查，平臺(tái)安全中心各項(xiàng)安全功能機(jī)制完好，疫情防控下單健康承諾書(shū)、彈窗提示、電子圍欄均正常?？头徍巳肆ε渲贸浞?，均已開(kāi)展節(jié)前強(qiáng)調(diào)及監(jiān)控責(zé)任布置。

在應(yīng)急保障方面，嘀嗒出行持續(xù)強(qiáng)化與上級(jí)主管部門(mén)、公安機(jī)關(guān)等的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，積極響應(yīng)有關(guān)指示；全面提升應(yīng)急小組人員能力，確保第一時(shí)間做出配合處理。

五一假期，人員流動(dòng)增大。為了進(jìn)一步提升用戶(hù)的健康安全出行意識(shí)，嘀嗒出行通過(guò)App，面向車(chē)主端和乘客端，發(fā)布了《五一假期出行安全提示》，從疫情防護(hù)、安全駕駛和搭乘等多個(gè)方面，對(duì)用戶(hù)提供實(shí)用建議，強(qiáng)化安全健康出行宣導(dǎo)。

與此同時(shí)，為了方便用戶(hù)了解各地疫情防控形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化，做好以安全健康為前提的行程規(guī)劃，嘀嗒出行App上線了出行防疫政策查詢(xún)，包含各地健康碼、核酸和疫苗預(yù)約，各地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)查詢(xún)，全國(guó)疫情地圖等功能。

此外，嘀嗒出行在全國(guó)各城市社群中，給用戶(hù)提供疫情防控政策答疑，提醒用戶(hù)出行做好防護(hù)，避免前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

臨近五一，嘀嗒出行期待與廣大用戶(hù)、主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)緊密聯(lián)動(dòng)，共護(hù)五一假期健康、安全出行。

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