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圖片說明：“易表通”。（龍鋼攝）

圖片說明：居委干部走訪居民。（龍鋼攝）

圖片說明：居委干部正在使用“易表通”。（龍鋼攝）

東方網記者張力韻、通訊員龍鋼9月26日報道：“現在我們有了更多時間走訪居民，傾聽他們的意見建議了?！苯裉焐衔纾浾咴诤缈趨^曲陽路街道巴林小區采訪時，遇到該居民區黨總支書記耿亮正在走訪居民周志澄。

耿亮說，街道實行了數字化治理，推出“易表通”軟件后，為我們在社區治理方面省出了不少時間，走訪居民的時間比數字化前快多了。耿亮口中所說的“易表通”，是曲陽路街道今年6月份開發的一種旨在解決社區繁雜排摸任務，以社區治理數字化轉型為理念，推動傳統居委工作模式大變革，完成從手寫筆記時代—數據表格時代—易表通信息時代的迭代更新的軟件。

記者了解到，基層社區居委干部平時工作時要應付各種統計表格。耿亮說，僅他所在的居民區平均每年需排摸統計的各類報表140余張，數據量大，每次排摸表格內容重復填寫的基礎信息多，且涉及多個條線工作等，使得居委干部工作出現疊加態、糾纏態，排摸制表牽扯了基層大量工作力量和時間。

曲陽路街道針對基層社區治理中出現的新問題、新情況：辦公室臺賬多、走家串戶聯系居民少；重復行政勞動多，思考和研究治理工作時間少；要求居民配合事務多，服務居民需求頻次少。茆準基層痛點、難點，聚焦居委工作減負、增效，使他們更好地服務居民。通過居民區底數清的特點，建立了一套可用、有效、靈活的社區底座、大數據庫及相應的數據算法、模塊等數字化系統，使居委干部從繁雜的填表事務堆中“解放”出來，有了更多的時間走訪居民，考慮為小區建設，為居民辦實事。

“易表通”試運用一段時間以來，居委干部從繁重、重復的行政工作中解脫了出來。時間空出來了，能走入到更多居民家中，了解更多居民的情況，幫助到更多的居民，從而回歸“為居民服務”的本源。居民周志澄告訴記者，原來很少看到居委干部上門，現在居委干部會經常上門來跟阿拉聊聊天，問阿拉生活得哪能，居委干部與居民的心拉近了。

復旦大學國際關系與公共事務學院教授、博導唐亞林認為，“易表通”平臺有利于發現基層工作的體制問題、效能短板，提升基層治理管理效率，通過數字技術為居委減負、為服務居民增能。

據悉，虹口區將在全區范圍內推廣社區治理數字化“易表通”軟件，為居委干部減負，讓他們有更多的時間走家串戶，了解民情，為民解憂。

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