【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】

據(jù)外媒12月20日消息，18日阿里巴巴在杭州的第一家高科技酒店——菲住布渴(FlyZoo Hotel)正式開(kāi)業(yè)，客戶可通過(guò)人臉識(shí)別來(lái)辦理入住手續(xù)。該酒店被稱為阿里巴巴的第一家“未來(lái)酒店”。

要入住該酒店，客戶只需掃描他們的面孔。酒店安裝的面部識(shí)別系統(tǒng)還可讓顧客使用他們的面孔作為鑰匙卡打開(kāi)門(mén)并享受其他酒店服務(wù)。客戶還可通過(guò)阿里巴巴的聲控?cái)?shù)字助手控制房間內(nèi)的燈光、電視和窗簾。房間同時(shí)配備機(jī)器人以供應(yīng)菜肴、雞尾酒和咖啡等。酒店預(yù)訂和退房也可通過(guò)應(yīng)用程序在移動(dòng)設(shè)備上完成。

阿里巴巴未來(lái)酒店CEO王群表示，基于人工智能的解決方案可幫助客戶節(jié)省時(shí)間，并減輕酒店員工的重復(fù)性質(zhì)工作。新人工智能系統(tǒng)將減少一半以上的勞動(dòng)力，幫助提高酒店的管理效率。

據(jù)阿里巴巴的報(bào)告，截止2018年3月的財(cái)政年度，其收入為399億美元(約人民幣2751.58億元)。該報(bào)告稱，菲住布渴酒店是中國(guó)科技公司進(jìn)軍酒店等傳統(tǒng)行業(yè)的最新例證。

除阿里巴巴外，10月份京東宣布將其平臺(tái)上銷(xiāo)售的智能家居和電子設(shè)備投入酒店中，以提高在線銷(xiāo)量。7月，百度與北京洲際酒店集團(tuán)合作，使客戶能使用其語(yǔ)音控制助手調(diào)節(jié)房間溫度，并輕松訂購(gòu)客房服務(wù)。去年，騰訊在珠海為酒店運(yùn)營(yíng)商推出了類(lèi)似的技術(shù)解決方案QQfamily。

王群表示，阿里巴巴希望為酒店安裝“智能大腦”。未來(lái)，公司將繼續(xù)使酒店更智能、更自動(dòng)化，并為消費(fèi)者創(chuàng)造更多定制體驗(yàn)。(實(shí)習(xí)編譯：李煜敏 審稿：李宗澤)

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