“新冠疫情的爆發(fā)，使得全社會(huì)深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性。中華人壽針對(duì)疫情開通了理賠綠色通道，提供線上投保、保全服務(wù)和免息復(fù)效等多項(xiàng)舉措，以最大程度地保障客戶利益。”中華人壽新疆分公司人事行政部經(jīng)理白旭濤說。

中華人壽怎么樣

中華人壽新分將客戶利益放在第一位，把客戶服務(wù)做到極致，是疫情期間各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)增長的主要原因。

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除此之外，分公司籌建中的伊犁中心支公司也已通過監(jiān)管驗(yàn)收，進(jìn)入開業(yè)沖刺階段，必將為公司注入更多活力。

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疫情之下腳步不停

在疫情發(fā)生后，分公司快速推出專項(xiàng)制度與工作舉措，為老客戶做好服務(wù)，為新客戶送上保障，為準(zhǔn)客戶普及保險(xiǎn)知識(shí)。

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疫情期間各機(jī)構(gòu)通過微信會(huì)議、空中課堂等多種形式組織營銷管理活動(dòng)，推廣線上卡單銷售，策劃活動(dòng)方案，幫助隊(duì)伍維系客戶。

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中華人壽新疆分公司個(gè)人營銷部經(jīng)理李先澤介紹說：“疫情期間各團(tuán)隊(duì)均轉(zhuǎn)入線上管理，開展線上早夕會(huì)，線上面試篩選，線上新人班，線上銜接班等基礎(chǔ)營銷管理動(dòng)作，各渠道均大力強(qiáng)化線上培訓(xùn)強(qiáng)度，努力提升隊(duì)伍線上銷售技能，為隊(duì)伍的穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。 分公司上半年不僅超額完成任務(wù)目標(biāo)，還為受疫情影響的很多人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。”

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“營銷員面對(duì)客戶的時(shí)候代表的是公司，加強(qiáng)對(duì)員工系統(tǒng)化培訓(xùn)十分重要，我們也為此做了很多工作。”中華人壽新疆分公司運(yùn)營部經(jīng)理孫繼武說。疫情期間，分公司及機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)培訓(xùn)及合規(guī)培訓(xùn)共計(jì)67次，培訓(xùn)的內(nèi)容包括疫情防護(hù)知識(shí)普及、合規(guī)事項(xiàng)宣導(dǎo)、保險(xiǎn)營銷行為規(guī)范培訓(xùn)、反洗錢專題培訓(xùn)等。每一項(xiàng)工作的落實(shí)，都是為了帶給客戶更加專業(yè)的服務(wù)。

中華人壽新疆分公司表示，將繼續(xù)以堅(jiān)定不移的信心，以攻堅(jiān)克難的勇氣，以只爭朝夕的精神，戮力同心、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)新局面、打造新輝煌而努力奮斗！

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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