眾所周知，教育在中國不僅是提升自我的主要方式，更是改變命運(yùn)的重要途徑，作為剛需一直都有著強(qiáng)勁需求。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線教育不受時空限制、提供海量學(xué)習(xí)資源的新興模式，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)線下教育在學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)時間和教學(xué)資源上的局限，且節(jié)省了大量時間和金錢成本，一躍成為不少地區(qū)家庭的首選學(xué)習(xí)方式。

以在線教育頭部企業(yè)猿輔導(dǎo)在線教育為例，憑借良好的服務(wù)和個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品，深受用戶青睞，成為國內(nèi)在線教育網(wǎng)課用戶規(guī)模最大的企業(yè)，旗下“猿輔導(dǎo)網(wǎng)課”和“斑馬APP”兩大網(wǎng)課平臺正價在讀用戶總?cè)藬?shù)突破了400萬。

據(jù)了解，高質(zhì)量的課程和優(yōu)質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，為孩子的學(xué)習(xí)帶來更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果，是用戶選擇猿輔導(dǎo)的重要原因。嚴(yán)格把控教師師資質(zhì)量，為孩子提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)，猿輔導(dǎo)始終將優(yōu)質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)的打造放在首位。在此背景下，猿輔導(dǎo)內(nèi)部誕生了許多深受用戶喜愛的“明星老師”。

比如，猿輔導(dǎo)的王偉靜老師就有許多昵稱，每一個昵稱都對應(yīng)一些來源：靜靜——來源：“我想靜靜”的網(wǎng)絡(luò)流行語、圍巾、味精——來源：偉靜的諧音梗、麻袋——來源：猿寶的腦洞，一群人的圍巾就會編織成一個大麻袋、靜姐——來源：因?yàn)槟贻p......從這些昵稱中，可以看出偉靜老師非常受學(xué)生歡迎。

作為學(xué)科MVP老師，偉靜分享起經(jīng)驗(yàn)，她說道：首先還是要用心做好服務(wù)。怎么判斷這個用心呢，先感動自己，或者問問同事，如果你是家長，你會對我做的服務(wù)認(rèn)可嗎，如果是，那就是一個合格的服務(wù)了。其次，多電聯(lián)不積極的學(xué)生和家長。因?yàn)榇_實(shí)有部分家長很忙或者對微信用的不熟而沒有接收到我們的反饋，電話溝通更直接高效,有助于我們了解信息。最后，就是專業(yè)了，不放棄每一個學(xué)生，針對不同的問題，要針對性的給出專業(yè)建議。

一直以來，教師質(zhì)量都是教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在用戶最關(guān)心的師資隊(duì)伍建設(shè)上，猿輔導(dǎo)建立嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量。據(jù)了解，每一位想要入職猿輔導(dǎo)的教師必須符合兩項(xiàng)要求之一：其一，擁有多年豐富的執(zhí)教經(jīng)驗(yàn);其二，畢業(yè)于985、211等海內(nèi)外精英名校。滿足這兩項(xiàng)條件之一的教師，才能參與猿輔導(dǎo)面試，極大保證了教師的優(yōu)質(zhì)性。此外，每一位入職的新教師還必須進(jìn)行12周培訓(xùn)和200小時試講，通過相關(guān)考核，猿輔導(dǎo)才能讓其參與授課。

回首過去的幾年，猿輔導(dǎo)在教學(xué)方面的表現(xiàn)亮眼，品牌從無到有，從小到大，并成為國內(nèi)在線教育賽道上的領(lǐng)頭羊，也期待未來猿輔導(dǎo)在在線教育賽道上，帶來更好的產(chǎn)品。（推廣）

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