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干部要勤下基層、多察民情，從群眾最關心的事情做起，以實際行動解民憂、暖民心

“如何豐富村民的業余生活”“集體經濟怎么發展壯大”……在湖北省利川市南坪鄉黃田村，鄉親們圍坐在一起，拉家常、話發展。借助“小院說事”平臺，大家針對關心關注的熱點話題，提建議、談愿望、商量解決辦法。

黃田村是我所在單位利川市委組織部曾經的駐點幫扶村，前些年該村村民無論是反映困難還是辦事，往往需要到鄉里甚至市里，特別不方便。詢問村民需求后，我們搭建起“小院說事”平臺，只要遇到基礎設施建設、產業發展、人居環境整治等事情，村里的黨員干部就和涉及相關事項的村民圍坐在一起商量。

3年前，村里垃圾經常隨意堆放、焚燒，嚴重影響人居環境。為改變這一情況，村“兩委”干部借助“小院說事”平臺，聽取意見、有事說事、找準癥結。結合本村實際，黃田村決定成立志愿服務隊開展人居環境整治，通過制定志愿服務評分細則，鼓勵村民積極參與。

“小院說事”平臺在黃田村取得一定效果后，逐漸擴大范圍，后來推廣到全市。黨員干部帶著問題、帶著政策，深入屋場庭院、大街小巷，和群眾交心談心，找到群眾的急難愁盼，大事難事共商、矛盾多元調解，爭取做到事事有回應、件件有著落。

“小院說事”解難事。一些難題通過“小院說事”平臺得以解決，越來越多的群眾有了切身獲得感，積極主動地參與進來。“中午和晚上9點后，老有人打籃球，影響休息。”在都亭街道龍船調社區開展的“小院說事”會上，有小區居民提出籃球場擾民問題。“可大家都是在籃球場開放時間玩的”“小區沒有兒童游樂設施，小孩沒有地方玩耍”……現場居民紛紛說出想法。

居民休息要保障，鍛煉的需求也要兼顧。共同商議下，社區決定：一方面制定公示牌，提醒鍛煉的居民注意打球時間；另一方面在社區設置“二手市場”，鼓勵居民開展義賣，為社區增添游樂設施。一次“小院說事”，解決兩個問題。

優化為民服務，要堅持與群眾決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享。干部要勤下基層、多察民情，從群眾最關心的事情做起，以實際行動解民憂、暖民心。

（作者為湖北省利川市委常委、組織部部長）

關鍵詞： 人居環境 黨員干部 最關心的