在平安健康服務過的大量用戶中，有不少憂心忡忡的患兒家長。甚至有的家長為了讓孩子痊愈，經(jīng)歷了數(shù)年，甚至十余年的輾轉和艱辛，而病榻上的孩子，也同樣飽受病痛折磨。

頑疾難治，全家陷入苦惱

9歲的豆豆，自出生后就反復出現(xiàn)濕疹，經(jīng)過了多次治療，依然未能根治。最近，豆豆的病情加重了，臉上、后背、脖子等部位都有紅腫。他總是忍不住地抓撓，尤其是晚上，只要一上床就渾身發(fā)癢，翻來覆去難受，睡眠質量極差。

在廣東，10歲的亮亮也陷入苦惱中，本應是在學校跟小伙伴一起學習、玩樂的年紀，但他卻在近一年里，跟著爸爸輾轉于各大醫(yī)院求醫(yī)。自從亮亮被發(fā)現(xiàn)患有抽動癥的跡象，他的爸爸李先生嘗試了各種辦法，卻一直未見效。

最終，兩位父親不約而同地聯(lián)系到了平安健康名醫(yī)團隊。在對兩個患兒的情況進行了充分的分析和前期會診之后，名醫(yī)團隊迅速為他們聯(lián)系了相應的名醫(yī)，并預約好了就診時間。

“沒想到竟能約到大專家”

當張先生得知平安健康為豆豆預約的專家是秦萬章教授時，難掩心中的激動：“沒想到真能把秦教授給找來了！”很快，在復旦大學附屬中山醫(yī)院，秦萬章教授為豆豆進行了第一次面診，確診為先天性遺傳性過敏性皮炎。于是，秦萬章教授為孩子制定了中西藥內(nèi)服、西藥膏外敷及生活干預的治療方案。

豆豆接受治療幾天后，皮膚就不癢了，也不再抓撓濕疹患處；半個月后，面部、脖子、軀干等部位紅腫消失；一個月后，濕疹基本完全消失了，皮膚狀態(tài)恢復正常，再也不受濕疹瘙癢難受的困擾，睡眠也變好了。名醫(yī)團隊為亮亮預約的，是深圳市兒童醫(yī)院中醫(yī)科王文亮主任。他是中華中醫(yī)藥學會中醫(yī)兒科流派傳承創(chuàng)新共同體委員，從事兒科臨床20余年，有非常豐富的臨床經(jīng)驗，尤其擅長抽動障礙、多動障礙、情緒障礙等發(fā)育行為疾病。

在工作人員的全程陪同下，李先生帶著亮亮順利地完成了醫(yī)院的各項前序流程，與王文亮主任進行了面診。王文亮主任根據(jù)亮亮的具體情況，為他制定了一套完整的藥物+理療+日常康養(yǎng)相結合的治療方案。在經(jīng)過一段時間的治療后，亮亮的抽動癥明顯有了好轉，李先生為此感到十分欣慰。他表示，如果沒有平安健康名醫(yī)團隊的協(xié)助，自己未必找得到王主任這么好的醫(yī)生，而且名醫(yī)團隊提供的專業(yè)陪診服務，也讓這次的就醫(yī)之旅十分順利。

截至2022年6月30日，平安健康累計注冊用戶數(shù)超4.4億，累計咨詢量超13億人次，擁有近4.9萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊及健身教練、營養(yǎng)師和心理咨詢師，并已合作超1500名外部名醫(yī)。同時，平安健康合作醫(yī)院數(shù)超3000家，其中近85%為三級醫(yī)院；合作藥店數(shù)達20.8萬家，全國覆蓋率約35%；在超過150城實現(xiàn)一小時內(nèi)送藥。

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